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CIS是英文Corporate Indentification System 的縮寫,即企業(yè)識別系統(tǒng)。
企業(yè)識別系統(tǒng)主要由企業(yè)理念識別(Mind Identity,簡稱MI)、企業(yè)行為識別(Behavior Identity,簡稱BI )、企業(yè)視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個部分構(gòu)成。這些要素相互聯(lián)系,相互作用,有機配合(如圖所示)。
CIS將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化 ,運用整體傳達系統(tǒng)(特別是視覺傳達系統(tǒng)),將訊息傳達給企業(yè)內(nèi)部和社會大眾,使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的價值認同感和凝聚力。
MI是CI中的理念識別,也是整個CI工程的核心與靈魂,在結(jié)構(gòu)圖的"品"字排序中處在上方位置,它統(tǒng)領(lǐng)著整個CI工程的走向與日后的發(fā)展,視覺識別與行為識別都是它的外在表現(xiàn)。MI包括經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、經(jīng)營價值觀三個方面內(nèi)容。
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VI是企業(yè)視覺識別系統(tǒng),它是CI工程中形象性最鮮明的一部分,以致于很多人會錯誤地把VI當作CI的主體。品牌VI設(shè)計,VI包括核心要素和應(yīng)用要素兩個方面。
企業(yè)理念的行為表現(xiàn)方式是BI。BI主要包括市場營銷、福利制度、教育培訓(xùn)、禮儀規(guī)范、公共關(guān)系、公益活動等內(nèi)容。在CI的傳播過程中最重要的媒體,不是電視、報紙、電臺、雜志等信息載體,而是企業(yè)中的人!企業(yè)中的人是CI 的執(zhí)行與傳播者,他們在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中vi設(shè)計,通過自己的行為將企業(yè)自身形象展示給社會、同行、市場、展示給目標客戶群,從而樹立了企業(yè)的形象。BI正是對企業(yè)人的行為進行規(guī)范,使其符合整體CI形象的要求。
形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰(zhàn)爭的指導(dǎo)思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰(zhàn)爭勝利的重要保證。
CIS可以說是企業(yè)體本身產(chǎn)生統(tǒng)一性的識別,亦是企業(yè)中營運的競爭動力,其特質(zhì)如下:
1、CIS是從市場營銷、設(shè)計表現(xiàn),提升為經(jīng)營哲學(xué)的具體行動。
2、CIS所傳達的對象,不單只有消費群,同時還有各業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司、內(nèi)部員工、機關(guān)、社會團體等信息接收對象。
3、CIS不單只是廣告、宣傳部門的職責,而是全體動員、全民皆兵的。
4、CIS所傳達的信息,并非專注大眾傳播媒體,而是動員與公司有關(guān)的所有媒介,如員工、產(chǎn)品等。
5、CIS是一種動態(tài)演變的系統(tǒng),呈開放的狀態(tài),隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,隨著市場的變化而變化。
6、CIS是組織性、系統(tǒng)化作業(yè)的定期督導(dǎo)管理,"冰凍三尺非一日之寒",CIS的建設(shè)亦然,它是一項長期的工程。
從信息傳播的角度講,我們說CI是一個完整的識別系統(tǒng),從經(jīng)營戰(zhàn)略的角度講,我們說操作CI是一項系統(tǒng)工程。因此,有必要對CI體系進行麥層的解剖,才有可能建立深層的認識。
在CI理論中,CI作為一個整體機制,是由三大要素構(gòu)成的,這三大要素是:
理念識別:Mind Identity,簡稱MI。
活動識別:Behavior Identity,簡稱BI。
視覺識別:Visual Identity,簡稱VI。
所以說 VI 是 CI 中的一部分!
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